Términos del servicio

Última actualización: 4 de octubre de 2026

Resumen

Bienvenido a CTS - Car Tuning Star. «CTS», «nosotros» y «nuestro» se refieren a STAR CAR TUNING LLC, compañía de responsabilidad limitada de Texas que opera con el nombre comercial CTS - Car Tuning Star. CTS opera esta tienda y este sitio web, con toda la información, el contenido, las herramientas, los productos y los servicios relacionados (los «Servicios»). La tienda funciona sobre Shopify.

Estos Términos del servicio, junto con las políticas que mencionan (los «Términos»), describen tus derechos y obligaciones al usar los Servicios. Léelos con cuidado: incluyen la garantía limitada y los límites de responsabilidad.

Al visitar, usar o comprar en los Servicios aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios.

1. Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos declaras que tienes la mayoría de edad en tu estado o país. Para comprar podemos pedirte correo, teléfono y datos de facturación, pago y envío; declaras que son correctos y completos. Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de la actividad que se haga con ella. No puedes transferir ni vender tu cuenta.

2. Nuestros productos

Describimos los productos con el mayor cuidado posible. Los colores o el aspecto pueden variar según tu pantalla. Podemos cambiar descripciones, descontinuar productos o limitar cantidades por persona o región.

Los arneses y cables de CTS son productos técnicos para técnicos y talleres. Deben instalarlos personas calificadas siguiendo las instrucciones. Antes de comprar, confirma la compatibilidad con nosotros (gratis por WhatsApp) con el año de la cabina, el motor y la etiqueta del ECM.

Nuestros productos no están diseñados para modificar, desactivar ni eliminar sistemas de control de emisiones. El comprador es responsable de instalar y usar los productos conforme a las leyes federales, estatales y locales que le apliquen, incluidas las de emisiones y seguridad vehicular.

CTS es un fabricante independiente. Las marcas de terceros (Detroit Diesel, Freightliner, Cummins y otras) se mencionan solo para indicar compatibilidad; CTS no está afiliada a ellas ni las representa.

3. Pedidos

Al hacer un pedido nos haces una oferta de compra. CTS puede aceptarlo o rechazarlo a su criterio; el pedido queda aceptado cuando recibimos el pago y lo confirmamos. Si no aceptamos, cambiamos o cancelamos un pedido, te avisaremos al correo o teléfono que nos diste y te devolveremos lo cobrado.

Los cambios y la garantía se rigen solo por nuestra Política de cambios y garantía.

Puedes comprar para tu propio uso, para tu taller o para revender. Si exportas los productos, eres responsable de cumplir las leyes del país de destino, salvo lo que CTS gestione expresamente en los envíos con aranceles prepagados (DDP).

4. Precios y pagos

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin aviso. Se cobra el precio vigente al hacer el pedido, que aparece en tu confirmación. Salvo que se indique otra cosa, los precios no incluyen impuestos ni cargos de importación, excepto en los envíos DDP. Declaras que estás autorizado a usar el medio de pago y que pagarás los cargos de tu compra.

5. Envío y entrega

Los plazos de entrega son estimados del transportista y no están garantizados. Las condiciones de envío están en nuestra Política de envío. El riesgo de pérdida o daño pasa a ti cuando el transportista entrega el pedido en la dirección que indicaste. Si un paquete llega dañado, avísanos en las primeras 48 horas con fotos.

6. Propiedad intelectual

El contenido de los Servicios (textos, fotos, videos, diagramas, guías, diseños y marcas) pertenece a CTS o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No puedes copiarlo, distribuirlo ni publicarlo sin nuestro permiso escrito. Los nombres y logos de CTS son marcas de CTS. Los nombres de Shopify y de otros terceros son marcas de sus dueños.

7. Cursos de CTS Academy

Los cursos son educativos y en vivo por Zoom, salvo que se indique otra cosa. La inscripción es personal y no reembolsable. Si CTS cambia una fecha o cancela un curso, te devolvemos el 100 %. Las grabaciones se entregan por el tiempo indicado en la página del curso y son solo para tu uso personal; no se pueden compartir ni publicar. En los cursos no se comparten archivos de calibración modificados.

8. Herramientas y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir herramientas o enlaces de terceros que no controlamos. Su uso es bajo tu responsabilidad y según los términos de esos terceros. No respondemos por sus productos, contenidos ni prácticas.

9. Relación con Shopify

CTS - Car Tuning Star funciona sobre Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que hagas en nuestra tienda la haces directamente con CTS - Car Tuning Star. Al usar los Servicios, reconoces y aceptas que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre tú y CTS - Car Tuning Star, incluida cualquier lesión, daño o pérdida derivada de los productos y servicios comprados. Liberas expresamente a Shopify y a sus afiliadas de cualquier reclamo, daño o responsabilidad derivados de tus compras y transacciones con CTS - Car Tuning Star.

10. Privacidad

La información personal que recopilamos se rige por nuestra Política de privacidad, y parte puede estar sujeta a la Política de privacidad de Shopify. La información que envías a los Servicios se transmite a Shopify y a terceros que pueden estar en otros países para poder prestarte los Servicios.

11. Comentarios y contenido que envías

Si nos envías comentarios, reseñas, fotos o sugerencias, nos das una licencia gratuita, mundial y permanente para usarlos, publicarlos y adaptarlos, incluso con fines comerciales. Declaras que tienes derecho a enviarlos y que no infringen derechos de terceros. Podemos moderar o retirar contenido a nuestro criterio.

12. Errores e inexactitudes

Puede haber errores de redacción, precio, disponibilidad o tiempos de envío. Podemos corregirlos y actualizar la información, o cancelar un pedido afectado por un error, incluso después de recibirlo; en ese caso te devolvemos lo cobrado.

13. Usos prohibidos

Solo puedes usar los Servicios con fines legales. No puedes usarlos para infringir leyes o derechos de terceros, acosar, enviar información falsa o spam, suplantar a otra persona, subir código malicioso, recopilar datos personales de otros, ni eludir las medidas de seguridad del sitio. Tampoco puedes copiar ni revender partes del sitio web ni extraer su contenido en masa. Los agentes de software pueden usar los Servicios solo según la sección 14. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos Términos.

14. Agentes

14.1 Esta sección aplica si usas o permites que un Agente acceda a los Servicios. «Agente» es cualquier software o servicio que actúa de forma autónoma o semiautónoma por cuenta o por instrucción de una persona o entidad, sin supervisión directa.

14.2 Ningún Agente puede acceder a los Servicios salvo que se identifique en todo momento y cumpla la sección 14.4. Ningún Agente puede acceder si le pedimos que no lo haga.

14.3 Podemos limitar, incluso con medidas técnicas, cómo accede un Agente a los Servicios.

14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse en cada solicitud HTTP/HTTPS incluyendo en el user agent «Agent/[nombre del agente]»; (ii) no ocultar que son un Agente, por ejemplo imitando el comportamiento humano o resolviendo o evitando CAPTCHAs; (iii) responder con la verdad si se les pregunta si son humanos o computadoras; y (iv) no eludir las medidas que limiten o controlen el acceso de Agentes.

15. Terminación

Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios en cualquier momento. Seguirás obligado a pagar lo adeudado hasta esa fecha. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes (propiedad intelectual, garantía, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable y privacidad) siguen aplicando.

16. Garantía y exclusión de garantías

Nuestros productos tienen la garantía limitada descrita en la Política de cambios y garantía: «Funciona o lo cambiamos» por 30 días cuando la falla es responsabilidad de CTS (cambio, no reembolso) y 12 meses contra defectos de fabricación. Esa es la única garantía expresa de CTS.

Fuera de esa garantía, y en la medida que lo permita la ley, los Servicios y la información del sitio se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad». Las garantías implícitas que la ley no permita excluir, como las de comerciabilidad o idoneidad para un fin particular, se limitan a 12 meses desde la fecha de envío. La información técnica, las guías y los cursos son de carácter general y educativo; no reemplazan el criterio de un técnico calificado ante cada vehículo. Algunas jurisdicciones no permiten estas limitaciones, así que pueden no aplicarte.

17. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima que permita la ley, ni CTS ni sus socios, directivos, empleados, afiliadas, agentes, contratistas, proveedores o licenciantes, ni Shopify ni sus afiliadas, serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes, incluidos lucro cesante, pérdida de ingresos, tiempo del vehículo fuera de servicio, pérdida de datos o costos de remolque o mano de obra, derivados del uso de los Servicios o de los productos, aunque se haya advertido de su posibilidad. En ningún caso la responsabilidad total de CTS por un pedido superará el monto que pagaste por ese pedido.

18. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener libres de responsabilidad a CTS, a Shopify y a sus afiliadas, socios, directivos, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores frente a reclamos de terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de tu incumplimiento de estos Términos, de que violes la ley o derechos de terceros, o de la instalación o el uso de los productos.

19. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos resulta ilegal o inaplicable, se aplicará en la medida permitida y el resto seguirá vigente.

20. Renuncia y acuerdo completo

Que no ejerzamos un derecho no significa que renunciemos a él. Estos Términos y las políticas publicadas en el sitio son el acuerdo completo entre tú y CTS sobre los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo anterior.

21. Cesión

No puedes ceder estos Términos sin nuestro permiso escrito. CTS puede cederlos sin aviso.

22. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Texas y las leyes federales de Estados Unidos aplicables. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales con sede en el condado de Harris, Texas, y tú y CTS aceptan esa jurisdicción.

23. Encabezados

Los encabezados son solo para facilitar la lectura y no limitan ni afectan estos Términos.

24. Cambios a estos Términos

Siempre puedes consultar la versión vigente en esta página. Podemos actualizar estos Términos publicando los cambios en el sitio; los cambios importantes se avisarán según la ley. Si sigues usando los Servicios después de un cambio, lo aceptas.

25. Contacto

STAR CAR TUNING LLC (CTS - Car Tuning Star)
12617 Ticonderoga Rd, Houston, TX 77044, Estados Unidos
Teléfono: +1 833-451-2265
Correo: info@cartuningstar.com